Ochrana osobných údajov
Účinné od: 10. septembra 2026 · Verzia 1.0
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
- Smart Finance s. r. o.
- IČO: 55745750
- Sídlo: Na chotári 285/25, 010 03 Žilina
- Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 83183/L (dátum vzniku: 26. septembra 2023)
- E-mail: info@smartpeniaze.sk · Telefón: 0944 840 677
Spoločnosť pôsobí ako samostatný finančný agent v sektore poskytovania úverov a spotrebiteľských úverov na základe povolenia Národnej banky Slovenska, zapísaný v registri finančných agentov pod registračným číslom 287313.
Dôležité: nie sme veriteľom. Pôžičku neposkytujeme my — vašu žiadosť sprostredkúvame veriteľovi (banke alebo nebankovej spoločnosti), ktorý o nej rozhoduje. Tento veriteľ sa stáva samostatným prevádzkovateľom vašich údajov a spracúva ich podľa vlastných pravidiel, o ktorých vás informuje.
Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (DPO), pretože mu to nevyplýva z čl. 37 GDPR. Vo všetkých otázkach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov sa preto obracajte priamo na kontaktné údaje uvedené vyššie.
2. Aké údaje spracúvame
Prostredníctvom formulára žiadosti o pôžičku spracúvame tieto kategórie údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, rodné číslo, dátum narodenia, štátna príslušnosť, meno matky za slobodna, adresa trvalého pobytu.
- Údaje z dokladov totožnosti: číslo a platnosť občianskeho preukazu, druh a číslo druhého dokladu totožnosti vrátane fotokópií oboch strán týchto dokladov.
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa.
- Ekonomické údaje: typ zamestnania, zamestnávateľ, čistý mesačný príjem, údaje o existujúcich úveroch a záväzkoch, číslo účtu (IBAN) a — ak ich k žiadosti priložíte — posledné tri výplatné pásky a posledné tri výpisy z bankového účtu.
- Údaje o žiadosti: požadovaná suma, doba splácania, dátum a čas odoslania.
Rodné číslo spracúvame ako všeobecne použiteľný identifikátor v rozsahu nevyhnutnom na identifikáciu klienta, ktorú nám ukladá zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti (AML).
Poskytnutie uvedených údajov je zmluvnou a zákonnou požiadavkou — bez nich nie je možné žiadosť posúdiť ani sprostredkovať.
3. Účely a právne základy
| Účel spracúvania | Právny základ |
|---|---|
| Spracovanie a posúdenie žiadosti, sprostredkovanie úveru veriteľovi | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — opatrenia pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby |
| Identifikácia a overenie klienta, plnenie povinností v oblasti AML | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákon č. 297/2008 Z. z. |
| Plnenie povinností finančného agenta a archivácia dokumentácie | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní |
| Posúdenie schopnosti splácať úver (bonity), vrátane overenia v registroch | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákon č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch, v spojení s vaším súhlasom s nahliadnutím do registrov |
| Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve |
| Uplatnenie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem prevádzkovateľa |
Ak je niektoré spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať na adrese info@smartpeniaze.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním a netýka sa údajov, ktoré sme povinní spracúvať zo zákona.
4. Komu údaje poskytujeme
- Veritelia — banky a nebankové spoločnosti, ktorým vašu žiadosť sprostredkúvame na posúdenie. Konkrétneho veriteľa vyberáme podľa parametrov vašej žiadosti a na požiadanie vám oznámime, komu boli vaše údaje poskytnuté.
- Úverové registre — Spoločný register bankových informácií (SRBI) a Nebankový register klientskych informácií (NRKI), do ktorých nahliada veriteľ pri posudzovaní vašej bonity.
- Sprostredkovatelia zabezpečujúci prevádzku webovej stránky a e-mailových služieb, IT podporu a vedenie účtovníctva, ktorí sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
- Orgány verejnej moci — Národná banka Slovenska, finančná spravodajská jednotka, súdy a orgány činné v trestnom konaní, ak nám to ukladá zákon.
Vaše údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a nepredávame ich tretím stranám na marketingové účely.
5. Ako dlho údaje uchovávame
| Kategória | Doba uchovávania |
|---|---|
| Neschválená alebo nedokončená žiadosť | 6 mesiacov od podania žiadosti |
| Dokumentácia o sprostredkovaní úveru | Po dobu podľa zákona č. 186/2009 Z. z. |
| Údaje z identifikácie klienta (AML) | 5 rokov podľa zákona č. 297/2008 Z. z. |
| Účtovné doklady | 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. |
Po uplynutí týchto lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo zlikvidujeme.
6. Vaše práva
Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte tieto práva:
- Právo na prístup (čl. 15) — získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu (čl. 16) — opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje.
- Právo na vymazanie (čl. 17) — „právo byť zabudnutý“, ak už údaje nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť archivácie.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18).
- Právo na prenosnosť (čl. 20) — získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať (čl. 21) proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3) kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77).
Žiadosť môžete podať e-mailom na info@smartpeniaze.sk. Odpovieme vám do jedného mesiaca od doručenia žiadosti; túto lehotu možno v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
O schválení či zamietnutí úveru rozhoduje veriteľ, ktorému žiadosť postúpime. Veriteľ pritom môže použiť automatizované vyhodnotenie bonity (scoring). Ak by rozhodnutie bolo založené výlučne na automatizovanom spracúvaní a malo by pre vás právne účinky, máte podľa čl. 22 GDPR právo na ľudský zásah, na vyjadrenie svojho stanoviska a na napadnutie takého rozhodnutia. Konkrétne podmienky vám oznámi príslušný veriteľ.
8. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, najmä:
- šifrovaný prenos údajov medzi vaším prehliadačom a serverom (HTTPS/TLS),
- obmedzenie prístupu k údajom len na poverené osoby viazané mlčanlivosťou,
- nahraté doklady sa na webovom serveri trvalo neukladajú — po odoslaní žiadosti sa z neho odstraňujú,
- pravidelná aktualizácia softvéru a zabezpečenie hostingu.
9. Cookies
Web používa iba technicky nevyhnutné cookies potrebné na jeho správne
fungovanie (napr. relačný súbor PHPSESSID). Tieto cookies nevyžadujú váš súhlas,
neslúžia na sledovanie a zanikajú po zatvorení prehliadača.
Analytické ani marketingové cookies a nástroje na sledovanie správania nepoužívame. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť odkazom Nastavenia cookies v pätičke stránky.
10. Kontakt a sťažnosť
S otázkami k spracúvaniu osobných údajov sa obráťte na info@smartpeniaze.sk alebo telefonicky na 0944 840 677.
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
- dataprotection.gov.sk